Leveringspolitik – Astrid & Noah København
Nedenfor finder du den anslåede leveringstid samt praktiske oplysninger for alle forsendelser hos Astrid & Noah København.
Leveringstider
-
Behandlingstid: 1–3 hverdage
Når din ordre er afgivet, klargør og pakker vi den omhyggeligt. På hverdage tager dette typisk 24 timer. Bestiller du fredag aften eller i løbet af weekenden, behandles ordren den førstkommende hverdag.
-
Leveringstid: 8–12 hverdage
Når forsendelsen er afsendt, modtager du et sporingsnummer (Track & Trace) via e-mail, så du kan følge pakkens vej hele vejen til din adresse eller pakkeshop.
Forsendelsesomkostninger
-
Gratis forsendelse: Vi dækker alle standard forsendelsesomkostninger på alle ordrer.
-
Der kræves intet minimumsbeløb for at opnå gratis levering på astridnoah.com.
Sådan handler du hos Astrid & Noah København
-
Vælg dine varer: Find dit ønskede design eller tilbehør, vælg korrekt størrelse/farve, og klik på »Læg i kurv«.
-
Gå til kassen: Klik på indkøbskurven og vælg »Gå til kassen«.
-
Leveringsoplysninger: Indtast din adresse og dine kontaktoplysninger, så vi ved, hvor pakken skal sendes hen.
-
Sikker betaling: Vælg din foretrukne betalingsmetode. Alle transaktioner på astridnoah.com er fuldt SSL-krypterede. Vi understøtter betaling med betalingskort (Visa, Mastercard, Maestro, AMEX) samt andre godkendte betalingsløsninger.
-
Gennemfør bestilling: Klik på »Gennemfør ordre«. Du modtager straks en ordrebekræftelse pr. e-mail.
Forsendelse og bæredygtighed
For at kunne tilbyde konkurrencedygtige priser og minimere unødvendig miljøbelastning optimerer vi vores logistik og forsendelsesruter. Vi bestræber os altid på at få din ordre afsted hurtigst muligt. Har du spørgsmål vedrørende forsendelsen af din ordre, er vores kundeserviceteam altid klar til at hjælpe dig.
Uafhentede pakker
Bliver din forsendelse leveret til en pakkeshop eller et afhentningssted, skal pakken afhentes inden for den afhentningsfrist, der fremgår af sporingsoplysningerne (typisk 7 dage).
Hvis pakken ikke afhentes rettidigt og derfor returneres automatisk til os, forbeholder vi os retten til at opkræve de reelle returomkostninger for håndtering og genforsendelse.
Har du spørgsmål til din levering?
Hvis du har spørgsmål til sporing, leveringstid eller ændring af oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os:
-
Boutique: Astrid & Noah København
-
Hjemmeside: astridnoah.com
-
Kundeservice E-mail: kontakt.astridognoah@gmail.com